Destek
Sık sorulanlar
Fiyat, sipariş, iade ve muayene konularında en sık gelen sorular.
Fiyatları neden göremiyorum?
Kurumsal fiyatlar onaylı B2B hesaplarında görünür. Hesabınız yoksa teklif listenizi gönderin; fiyat ve teslim bilgisini size iletelim.
Bireysel olarak alabilir miyim?
Evet. Teklif formunu firma adı olmadan da gönderebilirsiniz.
Ürünü nasıl iade ederim?
Tüketici olarak aldıysanız 14 günlük cayma hakkınız vardır; ayrıntılar İade ve Cayma sayfasındadır. Tacir alımlarında iade koşulu teklif ve sözleşmede belirtilir.
Düşme yaşamış ekipman
Bir düşüşte yük almış ekipmanı kullanmayı bırakın ve bize bildirin; üreticiyle birlikte inceleme başlatılır.
Periyodik muayene
Teklif formunda "Periyodik KKD muayenesi" seçeneğini işaretleyin; envanterinizi ve takviminizi birlikte planlayalım.